Comment choisir son agence web : 7 critères qui comptent vraiment

Choisir une agence web, c'est confier l'image et la performance commerciale de votre entreprise. Une erreur coûte cher : site lent, délais explosés, budget dépassé. Voici les 7 critères pour choisir juste, et les pièges à éviter.

Les 7 critères qui comptent

1. Les performances techniques prouvées

Demandez le score Lighthouse de leurs réalisations. Un bon site atteint 90-100/100. Si l'agence ne sait pas de quoi vous parlez, fuyez.

2. La transparence du devis

Un devis sérieux détaille chaque poste. Méfiez-vous des forfaits flous ou des prix anormalement bas qui cachent des coûts ultérieurs.

3. Le SEO inclus dès la conception

Le référencement technique doit être intégré, pas vendu en option. Un site rapide et bien structuré part avec une longueur d'avance.

4. Les délais contractuels

Les meilleurs prestataires s'engagent sur un planning précis, par écrit. « Quelques semaines » sans date, c'est un drapeau rouge.

5. Un interlocuteur unique

Parler directement à la personne qui pilote votre projet évite les déperditions d'information et les « téléphone arabe » coûteux.

6. Le portfolio et les preuves

Regardez leurs réalisations réelles, testez-les sur mobile, vérifiez leur vitesse. Les résultats parlent plus que les promesses.

7. La propriété du site

Assurez-vous d'être propriétaire du code, du nom de domaine et des accès. Certaines agences vous enferment dans une location déguisée.

Agence, freelance ou plateforme : que choisir ?

Plateforme DIY pour un budget minimal et un projet basique. Freelance pour un petit projet avec suivi direct. Agence pour un résultat professionnel clé en main avec garanties. Le bon choix dépend de votre enjeu : un site « centre de revenus » mérite un vrai partenaire.